Política de envío
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre commande en ligne.
Méthode de livraison
- Transporteur : Les colis sont expédiés via Colissimo avec suivi et remis sans signature.
- Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien de suivi vous sera communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition incluent :
- Les frais de préparation et d’emballage, qui sont fixes.
- Les frais de transport, qui varient en fonction du poids total du colis.
Pour optimiser vos frais, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes passées séparément ; des frais d’expédition distincts s’appliquent à chaque commande.
Risques et précautions
Les colis sont expédiés à vos propres risques, mais nous apportons une attention particulière à la protection des objets fragiles.
- Les dimensions des emballages sont adaptées aux produits.
- Vos articles sont soigneusement protégés afin de limiter les risques de dommages pendant le transport.
En cas de problème ou de question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à chimballfr@gmail.com